用户协议

一、去卖回收的回收范围

手机、笔记本、平板电脑和相机等网站展示的各大品牌电子数码产品。

 

二、关于手机数据隐私的保护

1.去卖回收向您郑重承诺：去卖回收绝不会在交易过程中转移、查阅、调用您设备中的任何数据。

2. 去卖回收在交易确认后将有专业人士，使用专业设备，通过大数据覆盖及恢复原厂设置等手段清除手机内的任何信息。保证您的个人信息不会外泄，为您解除后顾之忧。

请您务必于下单前备份并清除手机敏感数据，去卖回收不承担故障设备在交易过程中因数据丢失而造成的任何损失及责任。

 

三、关于手机质量检测的相关说明

1.对您的手机进行质量检测时，非必要情况下不会对手机进行拆机。

2.若您的手机必须需要通过拆机才能检测，我们有权对您的手机进行拆机。

3.若您的手机被拆机质检，我们承诺不会更换任何手机配件，并在质检完成后将您的手机装回。

4.我们只回收您的设备，机器保护套、钢化膜等其它非原装外设均不在回收范围内。您在上门成交或寄出时烦请将保护套、钢化膜及其它非原装外设取下，设备质检时会拆除外设。若外设在质检过程中受到损伤，我们概不负责。

 

四、关于去卖回收的回收价格

1.去卖回收的每一单服务价格都是经过实机检测，并结合二手手机市场价格行情指数，经过精心计算得出。因此，去卖回收的回收价格会要求您对个人二手手机如实客观描述比较敏感。（回收均价高于同行业）

2.在接受即时订单价格预估的3天内，请务必快速选择优质快递公司快递给我们（去卖回收默认顺丰到付，无需您支付快递费），以免受二手手机价格行情波动影响而造成不必要的损失。

 

五、关于邮寄过程的权责

1.请您在寄送待检修设备时选择优质物流商，最好用防震材料填满空隙以防晃动造成损伤。面对价格较高的机型建议选择保价。如果在邮寄过程中因丢失、损坏等因素对设备造成的任何损失，去卖回收会提供相关资料配合您向物流商进行维权。但去卖回收不会承担您在邮寄过程中因丢失、损坏等其他因素对设备造成的任何损失及责任。

*温馨提示：为了更加快捷的处理您的订单，请随手机一起用便签写明您的订单号及联系电话号码放置在快递内，以便客服能够及时与您联系确认。

2.若收货验机检测无法达成交易的，去卖回收会选择优质的物流商将检修后的设备寄还给您，如若在邮寄过程中因丢失、损坏等因素对设备造成的任何损失，去卖回收会义务性的配合您向物流商进行维权，但不会承担在邮寄过程中因丢失、损坏等其他因素对设备造成的任何损失及责任。

3.邮寄设备的运费及保价费用，去卖回收只承担单向运费。即从您处寄到我司时的运费及保价费用，若设备未成交，寄还给您的运费及保价费用需要您自行承担。

4.运费承担说明：顺丰快递去卖回收承担运费额度上限为100元；非顺丰快递，手机、平板、相机到付最高承担25元运费，笔记本、台式电脑到付最高承担40元；非顺丰快递，全品类设备寄付运费最高承担50元。

 

六、关于成功交易付款所需时间

1. 通常情况下（法定工作日）签收当天完成验机及定价，签收当天会有专属客服联系您告知验机情况及定价。若出意外情况（非工作日或假期），专属客服同样会联系您进行协商。

2.若因您订单描述问题且又不接受协商价格的，在取得您的理解后，一般当天立即邮寄退回您的设备。

3.您的设备完成质检后我们会第一时间跟您联系。如若一直未联系上您的话，我们将免费为您保管设备30天，若30天后仍未联系上您，您的设备将被环保处理，也非常感谢您对环保事业的贡献。

 

七、关于手机成交后的处理说明

1.去卖回收遵循“物尽其用”的环保理念，对于不再具有二手流通价值的废旧手机，会与具有资质的环保企业合作，进行处理；对于有二次流通价值的机型，去卖回收严格检测认证后进行正规二手销售。

2.已成交的设备会在第一时间进行后续处理，因此设备成交后无法退回。

3.去卖回收坚决不做翻新机，确保对每一部回收的手机进行正规的二手销售或者环保处理。支持环保，节约资源，请选择去卖回收！

 

**以上条款最终解释权归去卖回收所有。